您所在的位置是: 首页 » 成功案例 » 金钟锯业为森原家具解决木工锯片的切割问题
木工锯片种类繁多,客户在使用的过程中遇到的问题也多,其实有相当一部分客户遇到的问题,到后来证实是客户自身的使用问题。前不久,客户森原就来电话,说我们的推台锯锯片在使用的过程中,切割面不细腻,有毛刺,怀疑该批次锯片的质量问题,本着客户至上的服务理念,去到了现场。
经过证实发现,原来是有一位新员工,对于锯片的使用不常识不清楚,因为锯片使用时间太长,而没有及时修磨,导致后面的切割越来越不锋利,甚至产生了毛刺,换上新锯片,问题解决。
在这里提醒一下广大用户,锯片在使用过程中如果发现切割效果不好了或者使用的时间比较长了,应该及时换下来进行修磨,如果托延,轻则导致切割到不到理想效果,重则可能锯片崩齿断齿而报废,这样得不偿失。
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